El portal para padres de Niantic Kids permite a los padres gestionar la experiencia de sus hijos en los juegos de Niantic, así como garantizar la seguridad de sus datos personales. Los padres pueden revisar y aprobar el acceso y las solicitudes de permisos de sus hijos antes de que jueguen a los juegos de Niantic.

¿Por qué he recibido una solicitud para revisar la cuenta de mi hijo/a?

Dado que tu hijo/a es menor de la edad de consentimiento digital, debes revisar y aprobar sus solicitudes de juego y permisos para que pueda jugar a los juegos de Niantic. Para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños ("Children's Online Privacy Protection Act" o COPPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Niantic debe obtener el consentimiento verificable de los padres de los niños antes de recopilar cualquier tipo de dato personal suyo.

Cuando tu hijo/a se registró para jugar a Pikmin Bloom, le pedimos tu dirección de correo electrónico para ponernos en contacto contigo y así pedir tu consentimiento. Para que tu hijo/a pueda jugar a Pikmin Bloom, debes crear una cuenta de Niantic Kids para poder aprobar sus solicitudes de juego y permisos.

Tu hijo/a no tendrá acceso a Pikmin Bloom hasta que apruebes la solicitud a través del portal para padres de Niantic Kids. Puedes usar dicho portal para gestionar los ajustes de privacidad de su cuenta. Tendrás la opción de controlar los datos personales que Niantic recopila de tu hijo/a y siempre se te informará de cualquier nueva solicitud para que puedas revisarla y aprobarla.

Si no aceptas la solicitud en un periodo de tiempo razonable desde el momento de recibir el correo de solicitud de permiso inicial, se borrará el registro de tu información de contacto en línea.

¿Por qué necesitáis la información de mi tarjeta de crédito para verificar la cuenta?

Por ley, estamos obligados a obtener el consentimiento verificable de los padres de los menores para poder recopilar cualquier dato personal suyo. Por esta razón, debemos verificar tu identidad para saber que eres tú de verdad.

Uno de los métodos de verificación de identidad más comunes es cargar o autorizar una pequeña cantidad de dinero a tu tarjeta de crédito. Dicha transacción demuestra tu identidad. SuperAwesome, nuestro proveedor de verificaciones, se encarga de este proceso de acuerdo con su Política de Privacidad, lo que significa que NO compartirá la información de tu tarjeta de crédito con Niantic. NO se usará tu tarjeta de crédito para ningún otro fin.

La cantidad y el tipo de transacción dependerán de tu ubicación:

  • En el caso de EE. UU., se trata de un cargo de 1,00 $. Esto es un pago, NO una retención de autorización temporal. SuperAwesome, nuestro proveedor de verificaciones, dona la cantidad total de dicho cargo a una organización benéfica. Tras este pago de verificación, no se efectuará ningún otro cargo en tu tarjeta de crédito.

  • Fuera de EE. UU., SuperAwesome efectúa una retención de autorización temporal de 0,30 £. Las retenciones de autorización no son cargos y se eliminan de tu institución financiera pasados unos 7 días.

¿Cómo apruebo o rechazo los permisos de mi hijo/a?

En el portal para padres de Niantic Kids, los padres pueden activar y desactivar los tipos de datos personales que Niantic recopila de sus hijos.

  1. Visita el portal para padres de Niantic Kids e inicia sesión en tu cuenta parental.

  2. En la página de resumen, haz clic en la opción de ver tu perfil para ver los permisos de tu hijo/a.

  3. En la sección de aplicaciones activas, haz clic en la opción de revisar para gestionar cada uno de los permisos de Pikmin Bloom.

¿Puedo vincular mi cuenta de Niantic Kids con otro método de inicio de sesión?

No. La función de vinculación de cuentas no está disponible para menores de 13 años. La opción no aparecerá en el menú de ajustes de los jugadores menores de esa edad.

¿Puedo activar la lista de amigos, el diario, los contenidos patrocinados y demás funciones en la cuenta de Niantic Kids de mi hijo/a?  

Si tu hijo/a inicia sesión en Pikmin Bloom con Niantic Kids, puedes activar las funciones sociales como la lista de amigos, el diario y los contenidos patrocinados mediante el portal para padres de Niantic Kids. También puedes rechazar su acceso a dichas funciones en cualquier momento. Ten en cuenta que la función de plantar flores está vinculada al permiso de ubicación, que es un prerrequisito. Si rechazas este permiso, tu hijo/a no podrá jugar. Además, "Plantar en compañía" está deshabilitado para Niantic Kids.  Para obtener más detalles, consulte el artículo "Cómo flores plantadas".

Si habilitas las funciones sociales en la cuenta de tu hijo/a, sus amigos podrán ver su perfil de jugador, así como información limitada. Consulta nuestro artículo sobre datos compartidos con otros jugadores para obtener más información. Cuando tu hijo/a haga nuevos amigos, recibirás un correo que enumera las amistades nuevas que ha hecho ese día.

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