Este artículo detalla cómo puedes denunciar Wayspots, propuestas y modificaciones que creas que son inapropiadas o que indiquen un abuso. También puedes denunciar el comportamiento inapropiado de otros usuarios.
¿Dónde y cómo puedo denunciar el abuso de forma anónima?
Al final de este artículo, haz clic en "Denunciar un abuso" y completa el formulario. Podrás proporcionar detalles y pruebas cuando respondas al correo de confirmación.
En la web de Wayfarer, usa el chat de asistencia de Wayfarer en la parte inferior derecha de la página de Ayuda. Esta opción solo está abierta para los Exploradores; inicia sesión con tu correo electrónico de acceso a Wayfarer para enviar una denuncia.
¿Qué deberías denunciar?
Descripciones/frases complementarias/títulos ofensivos o abusivos:
Intentos de añadir una descripción o un título ofensivo a un Wayspot activo.
Descripciones, títulos y modificaciones con frases complementarias que mencionen apodos, nombres reales u otra información personal de los jugadores.
Títulos, descripciones o información complementaria que trate de influir de forma inapropiada en la decisión de voto de los revisores.
Modificaciones no válidas de ubicaciones:
Intentos de trasladar un Wayspot a una ubicación alejada del objeto con el que se asocia (por ejemplo, mover el Wayspot a una ciudad o un país diferente).
Problemas con fotos:
Fotos con contenido explícito o inapropiado.
Fotos con marcas de agua u otro tipo de información protegida por derechos de autor.
Intentos de añadir deliberadamente fotos no relacionadas con la ubicación.
Propuestas falsas o problemas que contradigan los criterios:
Los Wayspots/propuestas que no existan en la ubicación o que evidentemente no respeten nuestros criterios de adecuación o aceptación.
Comportamiento inapropiado de un Explorador:
Si sufres un comportamiento inadecuado por parte de otros Exploradores (abuso, acoso, amenazas).
Nota: Los Exploradores también pueden denunciar mientras revisan en Wayfarer las propuestas inapropiadas.
¿Qué información deberías incluir en la denuncia?
Título del Wayspot
Ubicación (haz clic en el icono de Google en el mapa para abrirlo en una pestaña diferente y copia la URL)
Motivo de la denuncia
Detalles sobre los perpetrores del abuso (si los hubiera)
Cualquier información complementaria a la denuncia (imágenes, capturas, detalles del mapa, etc.)
¿Qué medida se va a tomar con la denuncia?
Cuando recibamos la denuncia con la información necesaria, revisaremos los detalles y comenzaremos una investigación. Los jugadores que envíen propuestas o modificaciones no válidas podrían recibir un aviso, una suspensión o la cancelación de su cuenta de Wayfarer y de los juegos de Niantic.
En los casos en los que el Wayspot no fuera válido y no se hubiera debido aprobar, también podríamos investigar a los Wayfinders implicados en la aprobación e imponer sanciones que variarán en función de la gravedad de la ofensa.
Los Wayfinders que envíen denuncias de abusos falsas también podrían recibir un aviso o una sanción por ofensas recurrentes.