¿Cómo cambio mi plan de suscripción? 

Para cambiar tu plan de suscripción de Estándar a Premium o de Premium a Estándar, entra en tu panel de administrador de pyme (https://sponsor.nianticlabs.com/) y selecciona la ubicación con el plan de patrocinio que quieras modificar. Haz clic en el botón de los tres puntos situado en la esquina superior derecha y selecciona Cambiar plan. Selecciona la opción de ubicación del juego estándar o ubicación del juego premium y haz clic en Continuar para terminar.

Al cambiar el plan en medio de un ciclo de facturación, tu primer cargo mensual se prorrateará según la tarifa del nuevo plan.

¿Cómo cancelo mi plan de suscripción? 

Para cancelar tu suscripción, entra en tu panel de administrador de pyme (https://sponsor.nianticlabs.com/) y selecciona la ubicación con el plan de patrocinio que quieras cancelar. Haz clic en los tres puntos situados en la esquina superior derecha y selecciona Eliminar ubicación. Haz clic en Continuar para confirmar la cancelación.

Recuerda que cuando desactives tu suscripción, no pagarás a partir del siguiente ciclo de facturación y tu ubicación seguirá activa hasta que termine el ciclo de facturación actual.