Fecha de entrada en vigor: 5 de noviembre de 2019

Este Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”) especifica las prácticas de privacidad de Niantic, Inc. y sus filiales (“Niantic”) en lo que concierne a su solicitud y uso del programa de autoservicio de Niantic para la mercadotecnia dentro de juegos basados en la ubicación y todos los servicios proporcionados por nosotros en relación con este programa (en su conjunto, los “Servicios de Ubicaciones Patrocinadas”). El presente Aviso de Privacidad. le ayudará a entender qué información es la que Niantic recaba, usa y divulga, así como los derechos y alternativas a su disposición.

Usted debe también revisar los Términos y Condiciones de los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas (los “Términos de Servicios de Ubicaciones Patrocinadas”) y las Políticas y Lineamientos de Ubicaciones Patrocinadas (las “Políticas de Ubicaciones Patrocinadas”) (en su conjunto, los “Términos”), los cuales se tendrán por incluidos en el presente documento. 

1. Quién decide cómo se usará su información

Niantic, Inc. es el responsable que decide sobre cómo se utilizarán sus datos personales si usted se encuentra ubicado fuera del Área Económica Europea (AEE). En caso de que usted se encuentre ubicado dentro del AEE, el responsable de sus datos personales es Niantic International Limited en el Reino Unido. 

2. La información que recabamos de usted y cómo la usamos

Este Aviso de Privacidad comprende nuestro uso de cualquier información que puede o podría ser utilizada para identificarlo “Datos Personales”) en relación con los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas. No incluye información que no pueda ser utilizada para identificarlo (“Datos Disociados”). 

Necesitamos recabar y usar ciertos Datos Personales para prestarle los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas y cumplir con las prestaciones que pactamos en su favor en los Términos: 

  • Cuando usted se registra o solicita los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas (su “Cuenta de Patrocinador”), usted nos proporciona voluntariamente sus Datos Personales. Nosotros recabamos y usamos dichos datos para identificarlo cuando registra una Cuenta de Patrocinador y usa los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas, para asegurarnos de que usted es elegible y puede recibir los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas. Esto incluye: información sobre usted (su nombre, dirección de correo electrónico y número telefónico) y de su negocio (nombre de la empresa, domicilio social, instalaciones físicas, número telefónico, una copia de su licencia local de negocios, y cualquier otra información relevante para verificar a su empresa). 
  • También puede tener la opción de utilizar un servicio externo de inicio único de sesión para registrarse en una Cuenta de Patrocinador. Como tal, los Datos Personales que recopilamos también dependen de las cuentas externas que decida usar, su política de privacidad y la configuración de privacidad de esos servicios para acceder a los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas. 
    • Si usted elige vincular su cuenta de Google a los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas, recabaremos su dirección de correo electrónico de Google y un token de autentificación proporcionado por Google. 
    • Si usted elige vincular su cuenta de Facebook a los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas recabaremos una identificación única de usuario proporcionada por Facebook y su dirección de correo electrónico registrada en Facebook. 

Algunos proveedores externos pueden notificarle que ponen a nuestra disposición información adicional, como su perfil público, cuando utiliza sus servicios de inicio único de sesión. Sin embargo, nosotros no recabamos dicha información. 

  • Usted también nos proporciona sus Datos Personales cuando paga por los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas, se suscribe a nuestras publicaciones, entra en una promoción o encuesta, o se comunica con nosotros. Para pagar por los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas, se le pedirá que nos proporcione información para el pago, incluyendo el número de su tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito, sus direcciones de correo electrónico y direcciones postales para la facturación y notificación, e información adicional para verificar su identidad (en su conjunto, “Información de Pago”). Para proteger su privacidad, su Información de Pago no será almacenada en los sistemas de Niantic, sino por un procesador de pagos de terceros que asiste a Niantic en la autenticación, autorización, carga y mantenimiento de sus Información de Pago para los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas que usted contrate de Niantic de conformidad con sus propias políticas de privacidad. Dicho procesador de pagos se sujeta a los estándares y reglamentos aplicables relativos a la conservación de Datos Personales y al procesamiento de pagos en línea. 

Adicionalmente, tenemos y nos basamos en un interés legítimo para utilizar sus Datos Personales de la siguiente manera: 
  • Utilizando su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, la página web que estaba visitando antes de acceder a nuestros Servicios de Ubicaciones Patrocinadas, las páginas de nuestros Servicios de Ubicaciones Patrocinadas en las que navegó o las características que utilizó, y el tiempo que pasó entre esas páginas o características, los enlaces de nuestros Servicios de Ubicaciones Patrocinadas en los que hace clic, y los identificadores de dispositivos y publicidad, para entender quién está utilizando nuestros Servicios de Ubicaciones Patrocinadas  y en qué manera;
  • Utilizando su información de contacto, en particular su dirección de correo electrónico, para comunicarnos con usted para prestarle asistencia técnica y atención al cliente;
  • Para solicitar retroalimentación, y para ponernos en contacto con usted sobre su Cuenta de Patrocinador o uso de los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas;
  • Para personalizar y mejorar los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas y las experiencias de los usuarios, y aumentar la funcionalidad y facilidad de uso de los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas; 
  • Para notificarle sobre cambios importantes a los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas; 
  • Para ofrecerle características nuevas o adicionales para nuestros Servicios de Ubicaciones Patrocinadas;
  • Para llevar a cabo medidas antifraude y garantizar que usted y otros usuarios cumplan con nuestros Términos Ubicaciones Patrocinadas; y 
  • Para hacer revelaciones legales o reglamentarias, y para establecer, ejercer o defender demandas legales. 

Dependemos de su consentimiento cuando utilizamos cookies o tecnologías similares. Por favor, consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre cómo las utilizamos. En la medida en que las cookies recaben Datos Personales, los trataremos sólo con su consentimiento explícito, de forma anónima o bajo un pseudónimo. 

Aunque puede desactivar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, Niantic actualmente no responde a una señal de “No rastrear” en el encabezado de HTTP de su navegador o aplicación móvil debido a la falta de un estándar de la industria sobre cómo interpretar dicha señal.

3. Con quién compartimos información

No compartiremos ningún Dato Personal que hayamos recabado de usted o relacionado con usted, excepto en los casos que se describen a continuación: 
  • Información Compartida con nuestros Proveedores de Servicios. Contratamos proveedores de servicios externos para que trabajen con nosotros en la administración y prestación de los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas. Como parte de lo anterior, ellos procesarán sus datos personales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios externos tienen acceso a sus Datos Personales sólo con el fin de realizar servicios en nuestro nombre, en cumplimiento al presente Aviso de Privacidad, y nos aseguramos de que cada uno esté contractualmente obligado a no revelar o utilizar sus Datos Personales para cualquier otro propósito. Los proveedores de servicios que utilizamos nos ayudan a:
    • dirigir, operar y mantener los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas;
    • realizar análisis, incluyendo la moderación del contenido y el análisis de choque; 
    • proporcionar asistencia técnica y atención al cliente; y 
    • procesar los pagos de los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas u otras compras. 

  • Información Revelada para Nuestra Protección y la Protección de Terceros. Cooperamos con el gobierno y las autoridades del orden público o las entidades privadas para cumplir y hacer cumplir la ley. Únicamente compartimos información sobre usted con el gobierno, las autoridades del orden público o entidades privadas, cuando razonablemente creemos que es necesario o apropiado: (a) para responder a demandas, procesos legales (incluyendo citaciones y órdenes judiciales); (b) para proteger nuestra propiedad, derechos y seguridad de la propiedad, derechos y seguridad de un tercero o del público en general; y (c) para investigar e interrumpir cualquier actividad que consideramos ilegal, no ética, o legalmente procesable. 

  • Información Revelada en Relación con Transacciones de Negocios. Podremos compartir Datos Personales y otra información con negocios controlando, controlados por o bajo el control común con Niantic. Si nos adquiere un tercero como resultado de alguna transacción como una fusión, adquisición o venta de activos o si nuestros activos son adquiridos por un tercero en el caso de que nuestro negocio se cierre o se declare en quiebra, una parte o la totalidad de nuestros activos, incluyendo sus Datos Personales, serán revelados o transferidos a un tercero adquiriente relativo a dicha transacción. 

4. Cómo se transferirán sus Datos Personales

Niantic opera sus Servicios de Ubicaciones Patrocinadas alrededor del mundo. Sus Datos Personales muy probablemente sean transferidos y almacenados en un país extranjero al suyo, incluidos EE.UU., para los propósitos descritos en el presente Aviso de Privacidad. Las leyes de protección de datos personales en dichos países podrán no ser las mismas que en su país. Si transferimos sus Datos Personales de AEE a otros países, incluyendo EE.UU., nos aseguraremos de que se le otorgue un nivel similar de protección al de AEE a sus Datos Personales, garantizando que al menos se implementan las siguientes salvaguardas: 
  • Al país al que se transfieren sus Datos Personales es un país que la Comisión Europea ha considerado que proporciona un nivel adecuado de protección de Datos Personales de conformidad con la AEE. 
  • Usamos contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los Datos Personales la misma protección que tienen en Europa en el momento en el que nos obligamos con nuestros proveedores de servicios. 
  • Cuando contratamos prestadores de servicios en EE.UU., forman parte del Privacy Shield UE-EE.UU.., que les exige que proporcionen la misma protección de sus Datos Personales que la que tienen en la AEE. 

5. Por cuánto tiempo conservamos sus Datos Personales

Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo que los necesitemos para prestar los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas y cumplir con los fines señalados en este Aviso de Privacidad. Así será igualmente con cualquier persona con la que compartamos su información y que lleve a cabo servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos utilizar sus Datos Personales y no haya necesidad de conservarlos para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, los eliminaremos de nuestros sistemas o los disociaremos para que no puedan identificarlo. 

6. Cómo mantenemos a salvo sus Datos Personales

Hemos implementado medidas apropiadas de seguridad para evitar que sus Datos Personales se pierdan accidentalmente, sean usados o se acceda a ellos en una forma no autorizada, se alteren inapropiadamente o se divulguen. También limitamos el acceso a sus Datos Personales a los empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan necesidad de conocerlos. Sólo tratarán sus Datos Personales bajo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad. Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de Datos Personales y le notificaremos a usted y a cualquier autoridad correspondiente en el caso de una violación por la que se nos requiera legalmente a hacerlo. 

7. Sus derechos y opciones

Usted tiene ciertos derechos relativos a sus Datos Personales. Para ejercer dichos derechos, por favor contáctenos en: sponsor-privacy@nianticlabs.com.

Usted puede:
  • Solicitar acceso a los Datos Personales que de usted almacenamos. 
  • Eliminar o rectificar sus Datos Personales. 
  • Oponerse a que procesemos sus Datos Personales o cancelar sus Datos Personales. Algunos de los Datos Personales que almacenamos de usted son necesarios para la prestación de los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas en su favor y para cumplir con las prestaciones a nuestro cargo de conformidad con los Términos. 
  • Presentar una queja ante una autoridad. Agradecemos que nos diera la oportunidad de tratar sus preocupaciones directamente por lo que preferimos que nos contacte primero. Sin embargo, si usted está ubicado en AEE y cree que no hemos dado cumplimiento a las leyes de protección de datos, puede presentar una queja con la autoridad correspondiente, la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, o con su autoridad supervisora local. 

La ley establece excepciones a estos derechos en ciertas circunstancias. Cuando usted no pueda ejercer alguno de estos derechos por virtud de una excepción, le explicaremos el motivo. 

Le ofrecemos alternativas con respecto a la recopilación, uso y distribución de sus datos personales y respetaremos las elecciones que haga. Tenga en cuenta que si decide no proporcionarnos los Datos Personales que le solicitamos, es posible que no pueda acceder a todas las funciones de los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas. 

Nuestro objetivo es proporcionar una respuesta a su solicitud dentro de los primeros 30 días tras recibir la información.

8. Menores de edad

Nuestros Servicios de Ubicaciones Patrocinadas no están destinados –y no los dirigimos– a menores de la edad de 18. En consecuencia, no recabamos intencionalmente información personal de ninguna persona menor de 18 años de edad en relación con los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas. Si nos enteramos de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 18 años en relación con los Servicios de Ubicaciones Patrocinadas, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros archivos lo antes posible.

9. Cambios a este Aviso de Privacidad

Todos los Datos Personales que recabemos se encuentran amparados por el Aviso de Privacidad vigente al momento en que se recaba la información. Podremos hacer cambios a este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Usted recibirá un aviso con razonable anticipación de cualquier cambio sustancial.