Probleme mit einem PokéStop oder einer Arena melden
Wenn du Probleme beim Interagieren mit einem PokéStop oder einer Arena hast, kannst du uns einen Fehlerbericht senden.
Änderung oder Entfernung eines PokéStops oder einer Arena anfordern
PokéStops und Arenen werden nur aus Pokémon GO entfernt, wenn ganz bestimmte Faktoren erfüllt sind:
- Der Ort ist für Fußgänger nicht mehr sicher zugänglich.
- Der PokéStop oder die Arena beeinträchtigt den Betrieb von Notdiensten. Dazu zählen unter anderem Feuerwachen, Polizeistationen, Krankenhäuser, Militärstützpunkte, Industrieanlagen, Kraftwerke und Luftverkehrskontrolltürme.
- Der PokéStop oder die Arena ist nicht dauerhaft vorhanden. Dazu zählen saisonale Dekorationen, die nur zu bestimmten Anlässen im Jahr aufgestellt werden.
- Es handelt sich um Bestandteile der Natur wie Landschaften oder Seen, Flüsse, Bäche, Berge, Vulkane und Wasserfälle. Fotos, die von Menschen Geschaffenes in Verbindung mit Naturschauplätzen zeigen, z. B. Informationstafeln oder Schilder, sind zulässig.
- Der PokéStop oder die Arena wurde dauerhaft entfernt oder ist ein Duplikat eines vorhandenen Standorts.
- Der reale Standort des PokéStops oder der Arena liegt innerhalb von 40 Metern eines Privatgrundstücks.
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Änderung oder Entfernung eines PokéStops oder einer Arena anfordern
Geschäfts- oder Grundstückseigentümer können uns über diese Seite kontaktieren, wenn sie der Meinung sind, dass ein PokéStop oder eine Arena geändert oder aus Pokémon GO entfernt werden sollte.
Anfragen zum Ändern oder Entfernen sollten ausschließlich über die oben verlinkte Seite gestellt werden. Für alle anderen Anfragen kann dieses Formular verwendet werden.
Spieler auf Level 37 können ungültige PokéStops melden oder Verbesserungen an Titel, Beschreibung, Position oder Foto eines Spielstandorts direkt über die Pokémon GO-App vorschlagen.