Wenn du über Pokémon GO, Ingress oder Pikmin Bloom Änderungen an deinem Konto vornimmst, müssen wir ggf. eine Bestätigung einholen. Du erhältst dann in der Regel eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die für dieses Spiel hinterlegt ist.

In einigen Fällen benötigen wir eine Bestätigung von dir, dass du der Besitzer des Geräts bist, falls deinem Konto keine E-Mail-Adresse zugeordnet ist. Wir fordern dich dann auf, die Gerätesperre in einem laufenden Spiel aufzuheben. So vergewissern wir uns, dass es sich um dein Gerät handelt und können die Änderungen am Konto bestätigen. Die Gerätesperre ist die Authentifizierungsmethode, mit der du dein Gerät entsperrst. Es gibt folgende Optionen:

  • Numerischer Passcode
  • Alphanumerisches Passwort
  • Android-Mustersperre
  • Biometrische ID (Touch-ID, Face-ID oder Eye Lock)

Datenschutz

Die Informationen zur Gerätesperre werden niemals an Niantic weitergegeben. Niantic wird nur benachrichtigt, ob die Authentifizierung erfolgreich war.

Dein Konto schützen

Bitte behandle deine Kontoinformationen vertraulich. Wir raten dringend davon ab, dein Konto mit anderen gemeinsam zu verwenden oder dich auf Geräten anzumelden, die du nicht besitzt oder verwaltest.