Stelle sicher, dass deine App Monster Hunter Now auf dem neuesten Stand ist
Monster Hunter Now funktioniert am besten, wenn die aktuellste Version der App verwendet wird. Wenn du ein Problem mit einer älteren Version der App hast, aktualisiere deine App Monster Hunter Now bitte und schau nach, ob das Problem so behoben wird.
Öffne den Google Play Store.
Tippe oben links auf die Menüschaltfläche.
Tippe auf Meine Apps und Spiele.
Navigiere zur App Monster Hunter Now und tippe auf Aktualisieren.
Überprüfe deine Internetverbindung
Stelle sicher, dass dein Gerät mit einer zuverlässigen Datenverbindung (WLAN, 3G oder 4G) verbunden ist. Versuche, die Internetquellen zu wechseln: Wenn du Probleme beim Verbinden mit dem WLAN hast, versuche es mit einer Verbindung über 3G oder 4G. Hast du Probleme beim Verbinden über 3G oder 4G, versuche es mit einer WLAN-Verbindung.
Wenn du GPS-Probleme hast, solltest du die Einstellung "Standortgenauigkeit verbessern" aktivieren.
Verwende die automatische Systemzeit
Stell sicher, dass die Uhrzeit und das Datum auf deinem Gerät automatisch aktualisiert werden. Du kannst deine Systemuhrzeit über die Einstellungen auf deinem Gerät ändern.
Öffne die Einstellungen.
Aktiviere unter Datum und Uhrzeit die Einstellung Automatisches Datum/automatische Uhrzeit und die Option für die automatische Zeitzone.
Weitere Unterstützung findest du im Google-Hilfezentrum.
Hinweis: Wenn du deine Spieldaten aktualisierst, wird Abenteuer-Sync möglicherweise deaktiviert. Wenn du Abenteuer-Sync verwendest, solltest du nach der Aktualisierung überprüfen, ob das Feature noch aktiviert ist.
Lösche Daten und Cache der App Monster Hunter Now
Durch Löschen der App-Daten und des Caches, kannst du temporäre Probleme, die Monster Hunter Now betreffen, möglicherweise beheben. Beachte, dass die folgenden Schritte je nach Gerät variieren können.
Öffne die Einstellungen auf deinem Gerät.
Tippe in den Einstellungen auf Apps.
Wähle die Monster Hunter Now-App aus.
Tippe auf Cache leeren.
Weitere Informationen findest du im Google-Hilfezentrum .
Überprüfe die Einschränkungen der Hintergrunddaten deines Gerätes
Vergewissere dich, dass die Nutzung von Hintergrunddaten für Google Play Services und Google Play Store nicht eingeschränkt ist. Erfahren Sie, wie Sie Hintergrunddaten aktivieren.
Deinstalliere Monster Hunter Now und installiere die App dann neu
Lösche Monster Hunter Now und installiere die aktuellste offizielle Version aus dem Google Play Store. Dein Spielfortschritt geht durch das Ausführen dieser Schritte nicht verloren, da alle Spielfortschritte online gespeichert werden.
Stelle erneut eine Verbindung zwischen Google und Monster Hunter Now her (nur Google-Konten)
Du kannst dieses Anmeldeproblem möglicherweise beheben, indem du die Verbindung zwischen Monster Hunter Now und Google erneut herstellst. Dein Spielfortschritt geht durch diese Schritte nicht verloren.
Navigiere zur Seite Google-Dienste, Verbundene Apps und tippe in der Liste der verbundenen Apps auf Monster Hunter Now.
Klicke auf Entfernen, um die Verknüpfung deines Google-Kontos mit Monster Hunter Now aufzuheben
Wenn du dein Google-Konto wieder verknüpfen möchtest, melde dich wie gewohnt in Monster Hunter Now an. Öffne Monster Hunter Now auf deinem Gerät und melde dich mit deinem Google-Konto an.
Entferne dein Google-Konto von deinem Gerät (nur Google-Konten)
Wenn alle anderen Schritte das Problem nicht beheben können, kannst du versuchen, dein Google-Konto von deinem Gerät zu entfernen und wieder hinzuzufügen.
Wenn du das Konto entfernst, werden deine E-Mails, Kontakte, Einstellungen und andere mit dem Konto verbundenen Informationen von deinem lokalen Speicher entfernt, bis du das Konto wieder zu deinem Gerät hinzufügst. Achte darauf, diese Schritte mit genügend Zeit auszuführen, damit deine Kontodaten heruntergeladen werden können.
So kannst du das E-Mail-Konto von deinem Gerät entfernen:
Öffne die Einstellungen auf deinem Gerät.
Tippe auf Konten .
Wähle dein Konto aus. Wenn du mehrere Google-Konten hast, wähle das Google-Konto aus, mit dem du dich bei Monster Hunter Now angemeldet hast.
Tippe auf Konto entfernen.
Füge das Konto wieder auf deinem Gerät hinzu:
Öffne die Einstellungen auf deinem Gerät.
Tippe auf Konten .
Tippe auf Konto hinzufügen.
Wähle Google aus der Liste der Kontotypen aus.
Folge den Anweisungen, um diesen Vorgang abzuschließen.
Besuche das Google-Hilfezentrum für zusätzliche Unterstützung beim Hinzufügen und Entfernen von Konten.