Wir bei Niantic bemühen uns, ein freundliches und faires Spielerlebnis für alle Spieler zu schaffen. Als Teil dieses Engagements setzen wir eine Three-Strikes-Politik gegen Betrug durch. Im Rahmen dieser Politik können Straftäter mit einer Reihe von Disziplinarmaßnahmen belegt werden, die schrittweise an Strenge zunehmen und mehrere Gelegenheiten zur Änderung ihres Verhaltens bieten. Wenn Straftäter sich bessern, werden sie wieder ins Spiel aufgenommen. Sollten die Täter jedoch weiterhin betrügen, werden sie gemäß den Niantic Terms of Servicedauerhaft aus dem Spiel entfernt.
Für die Zwecke dieser Richtlinie definieren wir Betrug als Verhaltensweisen, die gegen die Nutzungsbedingungen oder Spielerrichtlinienverstoßen, wie z. B. das Fälschen des Standorts (GPS Location Spoofing) und der Zugriff auf Peridot-Clients oder Backends auf nicht autorisierte Weise, einschließlich der Verwendung von Drittanbieter-Software oder Add-ons.
Ein Streik dient als Warnung. Jeder kann Fehler machen. Deshalb haben wir diese Politik entwickelt, um Straftätern zu ermöglichen, aus ihren Fehlern zu lernen und ihr Verhalten zu ändern. Wenn Sie einen Streik erhalten haben, sollten Sie ihn nicht ignorieren. Ergreifen Sie Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Übertretungen begehen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert oder gehackt wurde, lesen Sie bitte unseren Artikel "Ihr Konto sicher halten" mit Tipps zur Sicherung Ihres Kontos.
Denken Sie daran, dass Straftäter nicht immer dreimal verurteilt werden können. Bestimmtes Fehlverhalten kann zur sofortigen Kündigung des Kontos ohne vorherige Warnung führen.
Streik 1: Verwarnung
Disziplinarmaßnahmen:
In diesem Fall erhalten Sie eine Warnmeldung in der App, die Sie darüber informiert, dass wir einen Betrug auf Ihrem Konto festgestellt haben.
Dauer:
Dieser Streik wird etwa 7 Tage dauern. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Spielerlebnis vollständig wiederhergestellt sein.
Streik 2: Aussetzung
Disziplinarmaßnahmen:
Wenn Ihr Konto ein zweites Mal gesperrt wird, verlieren Sie vorübergehend den Zugang zu Ihrem Konto. Wenn Sie versuchen, sich in das Spiel einzuloggen, erhalten Sie die Meldung, dass Ihr Konto gesperrt ist. Diese Meldung kann nicht umgangen werden.
Dauer:
Dieser Streik wird etwa 30 Tage dauern. Nach Ablauf dieser Frist wird der Zugang zu Ihrem Konto wiederhergestellt.
Streik 3: Beendigung
Disziplinarmaßnahmen:
Wenn Sie den ersten und zweiten Strike erhalten und weiterhin betrügen, wird Ihr Konto dauerhaft gesperrt.
Dauer:
Dauerhaft
Einspruch gegen Ihre Strafe
Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto fälschlicherweise gekündigt wurde, können Sie gegen die Kündigung Einspruch erheben. Wir werden Ihre Beschwerde nach einer vollständigen Prüfung Ihres Kontos beantworten. Bitte beachten Sie, dass aufgrund des hohen Genauigkeitsgrades unserer Erkennungssysteme nur sehr wenige Kündigungen aufgehoben werden.
Einsprüche gegen Verbote müssen über ein Webformular eingereicht werden. Um einen Einspruch gegen einen Bann zu senden, senden Sie bitte eine Anfrage über dieses Formular und wählen Sie "Einspruch gegen einen Bann" aus dem Dropdown-Menü.