Wir arbeiten unermüdlich daran, dir und den anderen Spielern ein unbeschwertes Spielerlebnis zu ermöglichen. Dazu gehört auch, Betrüger jeglicher Art davon abzuhalten, ahnungslose Spieler auszunutzen. Du kannst uns dabei unterstützen, indem du dir kurz einige Tipps dazu durchliest, wie du dein Konto sichern kannst.

Tipps zur Kontosicherheit

Behalte deine Anmeldedaten für dich

Lass dich nicht von Diensten hereinlegen, die deine Anmeldedaten im Austausch für kostenlose In-Game-Währung oder andere Vorteile fordern. Diese Angebote, die sich zu gut anhören, um wahr zu sein, sind nie seriös. Teile deinen Benutzernamen und dein Passwort niemals mit nicht autorisierten Anwendungen oder Diensten von Drittanbietern. Wenn du den Verdacht hast, dass dein Konto gefährdet ist, ändere sofort dein Passwort.
Hinweis: Einige nicht autorisierte Drittanbieter-Apps können dich zur Eingabe deines Tokens oder Cookies für dein Google-Konto auffordern. Behandle dieses Token wie ein Passwort und teile es unter keinen Umständen mit jemand anderem.

Prüfe nochmals, welche Anmeldemethoden mit deinem Konto verknüpft sind

Wenn dein Konto in falsche Hände geraten ist, musst du sicherstellen, dass die Betrüger keine andere Anmeldemethode mit deinem Konto verknüpft haben. Öffne die Einstellungen und hebe die Verknüpfung mit Anmeldemethoden auf, die dir nicht bekannt vorkommen.  

Wähle das richtige Passwort aus

Ein Passwort wie „Passwort123“ ist leicht zu merken, bietet aber nicht genügend Schutz. Wähle ein Passwort, das schwer zu erraten ist und aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen besteht. Es wird außerdem davon abgeraten, dasselbe Passwort für mehrere Dienste zu verwenden.

Spiele nur über die offizielle App

Es gibt keinen Ersatz für die echte App. Benutze niemals nicht autorisierte Drittanbieter-Apps, die mit den Servern des Spiels interagieren. Das echte Spielerlebnis wird dir nur über die offizielle App geboten, die nur über den Google Play Store oder den App Store verfügbar ist.
Du riskierst durch das Verwenden von nicht autorisierten Drittanbieter-Apps nicht nur die Sicherheit deines Geräts und das Offenlegen deiner Anmeldedaten, sondern auch, dass dein Konto dauerhaft gelöscht wird.

Kaufe oder tausche niemals ein Konto

Bei den Spielen von Niantic geht es darum, Abenteuer in der echten Welt zu erleben. Verwehre dir und anderen dieses Erlebnis nicht, indem du Konten kaufst oder verkaufst. Durch den Kauf eines Kontos verletzt du nicht nur unsere  Nutzungsbedingungen, sondern hast auch keine Sicherheit, denn der vorherige Besitzer des Kontos hat möglicherweise nicht autorisierte Dienste von Drittanbietern verwendet oder greift ohne dein Wissen weiterhin auf das Konto zu. Niantic bietet keinen Support für Probleme, die durch gekaufte Konten auftreten.