Bitte befolge die unten stehenden Schritte zur Problembehebung in der angegebenen Reihenfolge.

Stelle sicher, dass deine Pikmin Bloom auf dem neuesten Stand ist

Die Pikmin Bloom funktioniert am besten, wenn die neuste Version der App verwendet wird. Wenn du auf ein Problem stößt, vergewissere dich bitte, dass du die aktuelle Version der App installiert hast.
  1. Öffne den  App Store.
  2. Tippe auf  Heute.
  3. Tippe oben auf dem Bildschirm auf dein  Profil.
  4. Navigiere zur  Pikmin Bloom und tippe auf  Aktualisieren.

Überprüfe deine Internetverbindung

Stelle sicher, dass dein Gerät mit einem zuverlässigen Netzwerk (WLAN, 3G oder 4G) verbunden ist.

Wenn du Probleme mit der Verbindung hast, versuche, die Internetquelle zu wechseln. Hast du Probleme beim Verbinden mit dem WLAN, versuche es mit einer Verbindung über 3G oder 4G. Hast du Probleme beim Verbinden über 3G oder 4G, versuche es mit einer WLAN-Verbindung.

Lösche die Daten in Safari

Die Anmeldung bei deinem Konto in der Pikmin Bloom wird über Safari durchgeführt. Durch das Löschen der Daten in Safari kannst du einige Verbindungsprobleme möglicherweise beheben.
  1. Öffne die  Einstellungen auf deinem Gerät.
  2. Tippe auf  Safari >  Erweitert >  Website-Daten.
  3. Tippe auf  Verlauf und Websitedaten löschen.

Falls du Hilfe bei diesen Schritten benötigst, findest du in diesem  Hilfeartikel des Apple Support weitere Informationen.

Deinstalliere die Pikmin Bloom und installiere sie dann neu

Lösche die  Pikmin Bloom und installiere die neuste offizielle Version aus dem Apple App Store. Dein Spielfortschritt geht durch das Ausführen dieser Schritte nicht verloren, da alle Spielfortschritte online gespeichert werden.

Stelle erneut eine Verbindung zwischen Google und der Pikmin Bloom her (nur Google-Konten)

Du kannst dieses Anmeldeproblem möglicherweise beheben, indem du die Verbindung zwischen der  Pikmin Bloom und Google erneut herstellst. Dein Spielfortschritt geht durch diese Schritte nicht verloren.
  1. Besuche die Seite Google-Einstellungen > Verbundene Apps und wähle Pikmin Bloom/1> aus der Liste der verknüpften Apps aus.
  2. Klicke auf „Entfernen“, um die Verknüpfung deines Google-Kontos mit der Pikmin Bloom aufzuheben.

Wenn du dein Google-Konto wieder verknüpfen möchtest, melde dich wie gewohnt in der Pikmin Bloom an. Öffne die Pikmin Bloom auf deinem Smartphone und melde dich mit deinem Google-Konto an.