Wir bei Niantic möchten eine diskrimierungsfreie, präzise und unvoreingenommene Karte für alle Spieler und Entdecker erschaffen.

Niantic Wayfarer ist eine Plattform, über die unsere Entdeckercommunity zur Niantic-Karte beitragen kann. Wir wiederum möchten unseren Teil dazu beitragen, dass das auf faire und unvoreingenommene Weise geschieht. Niantic ist davon überzeugt, dass jeder die Freuden des standortbasierten Augmented-Reality-Gamings erleben können sollte. 

Deshalb setzen wir für die meisten Arten der missbräuchlichen Verwendung abgestufte Maßnahmen durch. Gemäß dieser Richtlinie werden Disziplinarmaßnahmen gegen Zuwiderhandelnde ergriffen, die dem Schweregrad der Verstöße entsprechen. 

Wenn Benutzer wiederholt gegen die Regeln verstoßen, wird auch die Strafe nach und nach erhöht. Dadurch bieten sich mehrere Gelegenheiten, das eigene Verhalten zu ändern. Für jede verhängte Strafe wird eine Benachrichtigung angezeigt, die Informationen zum Richtlinienverstoß enthält. Wenn der jeweilige Benutzer sein Verhalten dann ändert, heißen wir ihn wieder auf der Plattform willkommen.
Bei weiteren Verstößen droht jedoch ein permanenter Ausschluss aus unserer Plattform und unseren Spielen im Einklang mit den Niantic-Nutzungsbedingungen. 

Im Rahmen dieser Richtlinie definieren wir „Missbrauch“ als Verhalten, das gegen die Niantic-Nutzungsbedingungen und die Spielerrichtlinien verstößt. Dazu zählen unter anderem, aber nicht ausschließlich:

  • Eintragung falscher Daten in die Niantic-Karte

  • Verbreitung von menschenverachtenden oder gefährlichen Inhalten

  • nicht autorisierter Zugriff auf Wayfarer-Clients oder -Back-Ends, zum Beispiel mithilfe von Software oder Add-ons von Drittanbietern

 

Erste Stufe: Warnung

Disziplinarmaßnahmen:

Wenn diese Strafe verhängt wird, erhält der Benutzer eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die seinem Wayfarer-Konto zugeordnet ist. In dieser wird er darüber informiert, dass wir missbräuchliche Aktivitäten in seinem Konto festgestellt haben.

Zweite Stufe: 30-tägige Sperrung

Disziplinarmaßnahmen:

Wenn diese Strafe verhängt wird:

  • Der Benutzer erhält eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die seinem Wayfarer-Konto zugeordnet ist. In dieser wird er darüber informiert, dass wir missbräuchliche Aktivitäten in seinem Konto festgestellt haben und das Konto deshalb gesperrt wurde.

  • Der Benutzer wird für 30 Tage in all unseren Spielen und in Wayfarer gesperrt. Bei der versuchten Anmeldung in einem Spiel wird eine Meldung angezeigt, dass das Konto gesperrt ist. Diese Meldung kann nicht umgangen werden.

Dritte Stufe: 90-tägige Sperrung

Disziplinarmaßnahmen:

Wenn diese Strafe verhängt wird:

  • Der Benutzer erhält eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die seinem Wayfarer-Konto zugeordnet ist. In dieser wird er darüber informiert, dass wir missbräuchliche Aktivitäten in seinem Konto festgestellt haben und das Konto deshalb gesperrt wurde.

  • Der Benutzer wird für 90 Tage in all unseren Spielen und in Wayfarer gesperrt. Bei der versuchten Anmeldung in einem Spiel wird eine Meldung angezeigt, dass das Konto gesperrt ist. Diese Meldung kann nicht umgangen werden.

Vierte Stufe: 10-jährige Sperrung

Disziplinarmaßnahmen:

Wenn diese Strafe verhängt wird:

  • Der Benutzer erhält eine E-Mail an die E-Mail-Adresse, die seinem Wayfarer-Konto zugeordnet ist. In dieser wird er darüber informiert, dass wir missbräuchliche Aktivitäten in seinem Konto festgestellt haben und das Konto deshalb gesperrt wurde.

  • Der Benutzer wird für 3650 Tage in all unseren Spielen und in Wayfarer gesperrt. Bei der versuchten Anmeldung in einem Spiel wird eine Meldung angezeigt, dass das Konto gesperrt ist. Diese Meldung kann nicht umgangen werden.

Zeitraum bis zur Verstoßaufhebung

Mit Ausnahme derjenigen, gegen die eine 10-jährige Sperrung verhängt wurde, werden frühere Verstöße verziehen, wenn sich der jeweilige Benutzer ein Jahr lang tadellos verhalten hat. Das bedeutet, dass das Konto wieder als unbescholten gilt und die früheren Verstöße nicht dazu führen, dass bei erneuten Verstößen höhere Strafen verhängt werden.

Wir verstehen, dass Fehler passieren können und glauben daran, zweite Chancen zu geben. Wir möchten Entdecker dazu ermutigen, aus ihren Fehlern zu lernen und wertvolle Mitglieder der Wayfarer-Community zu werden.

Wenn Sie erkennen, dass Sie an Aktivitäten teilgenommen haben, die gegen die Wayfarer-Richtlinien verstoßen, empfehlen wir Ihnen, sich proaktiv beim Wayfarer-Team (entweder hier oder über den Wayfarer Helpchat) zu melden. Indem Sie Verantwortung für Ihre Handlungen übernehmen und Engagement für Verbesserungen zeigen, können Sie möglicherweise eine mildere Behandlung in Betracht ziehen.

Einspruch gegen Sperrung

Wenn du der Meinung bist, dass irrtümlicherweise eine Strafe gegen dein Konto verhängt wurde, hast du eine Chance, Einspruch zu erheben. Nach einer vollständigen Untersuchung deines Kontos antworten wir auf deinen Einspruch. Bitte beachte, dass aufgrund der hohen Genauigkeit unserer Erkennungssysteme nur wenige Sperrungen aufgehoben werden.

Einsprüche gegen eine Sperrung müssen über das nachfolgende Webformular eingereicht werden.