Für den Zugriff auf das Niantic Kids-Elternportal ist kein Passwort erforderlich.
Um auf das Elternportal zuzugreifen und das Konto Ihres Kindes zu verwalten, besuchen Sie diese Seite und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Erlaubnis Ihres Kindes angegeben haben. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Login-Hyperlink, über den Sie auf Ihr Konto zugreifen können, ohne ein Passwort einzugeben.
Wenn Sie keine E-Mail erhalten, liegt das oft daran, dass wir kein registriertes Konto mit dieser E-Mail-Adresse haben. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die E-Mail-Adresse eingegeben haben, die Sie angegeben haben, als Sie Ihrem Kind die Erlaubnis zur Nutzung von Niantic Kids erteilt haben. Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen haben, kann es hilfreich sein, in Ihren E-Mail-Konten nach der Erlaubnis-E-Mail zu suchen, die wir Ihnen geschickt haben, als Ihr Kind sein Konto zum ersten Mal erstellt hat.
So setzen Sie das Passwort für Ihr Kinderkonto zurück:
Lassen Sie Ihr Kind sein Spiel öffnen und versuchen, sich mit der Niantic Kids-Anmeldemethode anzumelden. Tippen Sie auf die Option "Passwort vergessen" und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts wird an die E-Mail-Adresse der Eltern gesendet.