Gedruckte Geschenkkarten sind in ausgewählten Geschäften erhältlich. Diese Geschäfte bieten auf ihrer Website unter Umständen auch digitale Geschenkkarten an. Geschenkkarten enthalten einen Geschenkcode, der im Webstore für In-Game-Währung eingelöst werden kann.
So löst du eine Geschenkkarte ein:
- Besuche den Webstore der App, zu der die Geschenkkarte gehört (z. B. den Pokémon GO-Webstore für eine Pokémon GO-Geschenkkarte*).
- Melden Sie sich mit denselben Anmeldedaten an, die Sie für den Zugriff auf Ihr Spielkonto verwenden.
- Mache den Geschenkkartencode ausfindig. Es handelt sich in der Regel um einen 20-stelligen alphanumerischen Code, der sich auf der Rückseite der Karte unter einem Rubbelfeld befindet.
- Gib den Geschenkkartencode in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Klicke auf „Anwenden“, um die Einlösung der Geschenkkarte abzuschließen.
- Wenn die Einlösung erfolgreich war, wird in einer Bestätigungsnachricht der dem Inventar hinzugefügte Währungsbetrag angezeigt.
Weitere Tipps:
- Manche Geschenkkarten haben ein Ablaufdatum oder unterliegen gewissen Einschränkungen hinsichtlich der Verwendungsmöglichkeiten. Du solltest also unbedingt die Nutzungsbedingungen auf der Geschenkkarte lesen.
- Bewahre die Rechnung deiner Geschenkkarte auf, falls Probleme auftreten.
* Hinweis: Um eine Pokémon GO-Geschenkkarte nutzen zu können, benötigst du ein gültiges Pokémon GO-Konto, musst Pokémon GO auf einem kompatiblen Gerät herunterladen, die Nutzungsbedingungen von Niantic akzeptieren sowie die Niantic-Datenschutzrichtlinie zur Kenntnis nehmen. Bevor du eine Geschenkkarte erwirbst, solltest du die vollständigen Nutzungsbedingungen unter https://nianticlabs.com/giftcardterms lesen. Der Nennwert der Geschenkkarte wird bei der Einlösung abgebucht und der entsprechende Betrag in PokéMünzen wird einem einzigen Konto gutgeschrieben. Übertragungen zwischen Konten oder Teileinlösungen sind nicht zulässig. Geschenkkarten können nur für Pokémon GO und nur für den Betrag an PokéMünzen eingelöst werden, der auf der Karte ausgewiesen ist. Es gibt keine Gebühren oder Ablaufdaten für Geschenkkarten. Bei PokéMünzen handelt es sich weder um E-Geld noch um ein anderes Zahlungsmittel. Geschenkkarten werden bei Verlust, Diebstahl, Zerstörung oder unerlaubter Verwendung nicht ersetzt. Durch die Verwendung einer Geschenkkarte akzeptierst du die geltenden Nutzungsbedingungen, Benutzervereinbarungen und Richtlinien.
Häufig gestellte Fragen
Warum funktioniert mein Geschenkkartencode nicht?
- Du hast dich vertippt. Prüfe zum Beispiel, ob es sich bei dem Buchstaben „O“ nicht in Wirklichkeit um eine Null (0) handelt.
- Die Geschenkkarte ist abgelaufen (wenn sie ein Ablaufdatum hat).
- Das Geschäft, in dem du die Geschenkkarte gekauft hast, hat den Code nicht aktiviert.
- Die Geschenkkarte wurde bereits eingelöst.
Was ist, wenn ich den Code beschädigt habe?
Wenn du den Code beim Abrubbeln des Feldes auf der Rückseite der Karte beschädigt hast, bringe die Karte und den Kaufbeleg zu dem Händler, bei dem du die Geschenkkarte gekauft hast.
Was ist, wenn ich eine Geschenkkarte versehentlich für das falsche Konto einlöse?
Der Saldo einer Geschenkkarte kann nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
Warum kann mein Kind keine Geschenkkarten einlösen?
Niantic Kids- und Pokémon Trainer Club-Kinderkonten können bestimmte Inhalte standardmäßig nicht nutzen. Dazu gehören auch gesponserte Angebote und Geschenkkartencodes. Eltern müssen dem Konto die Berechtigung „Gesponserte Inhalte“ erteilen, damit gesponserte Angebote oder Geschenkkartencodes eingelöst werden können. Weitere Informationen zur Aktivierung der elterlichen Erlaubnis für gesponserte Inhalte
Bitte beachte, dass du dich bei Fragen oder Problemen mit den unten aufgeführten Themen an den Händler wenden musst, bei dem du die Geschenkkarte erworben hast:
- Rückgaben
- Geschenkkarte konnte nicht aktiviert werden
- Saldo der Geschenkkarte ist falsch
- Digitale Geschenkkarte wurde nie erhalten
- Geschenkkarte wurde beschädigt oder gestohlen