Quali metodi di pagamento posso usare per acquistare i biglietti per gli eventi?
Accettiamo le principali carte di credito e di debito, nonché Google Pay ed Apple Pay.
Il pagamento del biglietto per un evento non è riuscito.
Esistono diversi motivi per cui un pagamento potrebbe avere esito negativo:
- La banca potrebbe aver erroneamente contrassegnato la transazione come sospetta impedendone il completamento.
- La carta è scaduta.
- Il numero, la data di scadenza o il CVV della carta sono stati inseriti in modo errato.
- Non sono presenti fondi sufficienti sul conto.
- Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti, alcune carte hanno delle restrizioni per i pagamenti internazionali.
Se riscontri un problema che impedisce il completamento del pagamento, prova a immettere nuovamente i dettagli della carta o prova a usarne un'altra. Se il problema persiste, contatta la banca o l'ente finanziario in questione.
La pagina Web dice che ho già un biglietto per l'evento, ma non ne ho acquistato nessuno.
È possibile che uno dei tuoi amici abbia già acquistato un biglietto a nome tuo. Vedrai tale biglietto sotto i dettagli dell'evento. Se qualcuno ha già acquistato un biglietto per te, non potrai acquistarne altri. Tuttavia, puoi comunque acquistare biglietti per altre persone se sei tra i vincitori dell'estrazione.
Il mio amico mi ha comprato un biglietto, ma ho anche vinto l'estrazione. Posso comunque acquistare biglietti per altre persone?
Puoi comunque acquistare biglietti per altre persone se sei tra i vincitori dell'estrazione. Se decidi di non acquistare i biglietti entro le 48 ore a disposizione, questi verranno riassegnati ad altri giocatori.
Posso acquistare i biglietti per più giorni di un evento?
No, puoi acquistare i biglietti solo per un giorno specifico di un evento di più giornate.
Dove posso trovare aggiornamenti su date e orari di vendita dei biglietti?
Il modo migliore per monitorare gli aggiornamenti e le informazioni di un evento è quello di seguire il nostro profilo su Twitter o la nostra pagina ufficiale degli eventi. Quando inizia la vendita dei biglietti, viene visualizzata l'etichetta "Biglietti disponibili!" accanto all'evento (se non è già sold-out) o l'etichetta "Partecipa all'estrazione!" (se i biglietti dell'evento vengono distribuiti tramite un'estrazione).
Come posso sapere se i biglietti sono esauriti?
Una volta che i biglietti verranno esauriti, tale informazione verrà annunciata sul nostro profilo su Twitter o sulla nostra pagina ufficiale degli eventi e le opzioni di acquisto non saranno più accessibili tramite l'app.